Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Mục Đích Và Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

Shinecom Academy thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm cung cấp các dịch vụ và sản phẩm chất lượng nhất. Các thông tin này bao gồm, nhưng không giới hạn, họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ liên hệ và thông tin thanh toán.

Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

  • Cung cấp dịch vụ: Thông tin cá nhân được sử dụng để thực hiện các giao dịch mua bán, giao hàng và hỗ trợ khách hàng.
  • Quảng cáo và tiếp thị: Gửi thông tin về các sản phẩm, dịch vụ mới, chương trình khuyến mãi.
  • Cải thiện dịch vụ: Nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua phản hồi và phân tích hành vi khách hàng.

Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ hoặc Shinecom Academy không còn nhu cầu sử dụng thông tin đó.

Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân Khách Hàng

  • Bảo mật tuyệt đối: Sử dụng các biện pháp bảo mật công nghệ và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.
  • Không chia sẻ thông tin: Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba ngoại trừ trường hợp cần thiết cho dịch vụ cung cấp hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Quyền Lợi Khách Hàng

  • Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân: Khách hàng có quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào.
  • Yêu cầu xóa thông tin: Khách hàng có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân nếu không còn sử dụng dịch vụ của Shinecom Academy.

Liên Hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hay yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

  • Điện thoại: 092 272 8889
  • Email: cskh.shinecomacademy@gmail.com
  • Địa chỉ: Số 164 phố Hoàng Ngân, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Quy Định Pháp Luật Liên Quan

Luật An Toàn Thông Tin Mạng

Theo Luật An Toàn Thông Tin Mạng của Việt Nam, Shinecom Academy cam kết tuân thủ các quy định về bảo mật và an toàn thông tin, bao gồm:

  • Bảo mật dữ liệu cá nhân: Tuân thủ các biện pháp bảo mật dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.
  • Xử lý dữ liệu: Đảm bảo việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện đúng mục đích và hạn chế truy cập không cần thiết.
  • Báo cáo và xử lý vi phạm: Kịp thời báo cáo và xử lý các vi phạm về bảo mật thông tin.

Quyền Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

Shinecom Academy cam kết bảo vệ quyền lợi của khách hàng theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

  • Quyền được biết: Khách hàng có quyền biết về mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân của họ.
  • Quyền được đồng ý: Thông tin cá nhân chỉ được thu thập và sử dụng khi có sự đồng ý của khách hàng.
  • Quyền khiếu nại: Khách hàng có quyền khiếu nại khi thông tin cá nhân của họ bị sử dụng sai mục đích hoặc bị rò rỉ.

Shinecom Academy cam kết thực hiện đầy đủ và đúng đắn các quy định pháp luật về bảo vệ thông tin cá nhân, đảm bảo quyền lợi và sự tin cậy của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi

 

Bài viết liên quan

Chính sách phản hồi khiếu nại
Chính sách phản hồi khiếu nại
Chính sách thanh toán
Chính sách thanh toán
Chính sách bảo lưu khoá học, chuyển đổi, hoàn học phí
Chính sách bảo lưu khoá học, chuyển đổi, hoàn học phí
Chính sách đăng ký khoá học
Chính sách đăng ký khoá học